とちの木での一枚板テーブルのご購入方法とポイントをご紹介します。
STEP1 天板を選ぶ（探す）
まずは、欲しい天板を探しましょう。樹種、大きさ、価格、使用シーンなど様々な探し方をご用意しています。
いざ一枚板を探そうと思っても、欲しい一枚板が絞り込めなかったり、外せないポイントははっきりしているけれどそれにマッチする一枚板を探すのに苦労したり。一枚板探しは結構大変な仕事ですよね。
例えばこんなお悩みはありませんか？
- ダイニング用のテーブルが欲しいけれど、天板の種類が多くて選べない
- イメージに合う脚をどう選んでいいかわからない
- 長さは150cmにぴったりのダイニングテーブルにしたい
- 売約済の商品と同じ様な商品が欲しい
- 自分の家のインテリアに合うかどうか不安
経験豊富なスタッフが、一枚板探しに関する疑問にお答えするほか、ご要望に応じて在庫・まだサイト上で紹介していない商品からお客様にぴったりの一枚板をお探ししご提案します。
ご提案した一枚板をお買い上げにならない場合も、料金は一切掛かりません。まずはお気軽にメールもしくはお電話でお問い合わせください！（※ぴったりの一枚をご案内するため、返答に数日かかる場合がございます。）「お問い合わせ項目」で「商品についてのお問い合わせ」を選択し、「お問い合わせ内容」にご要望をご入力ください。
「商品一覧」より既にお気に入りの一枚を見つけられた方で、加工が必要のない方は「ご注文フォーム」へとお進みください。ご注文前の商品のご質問も承っております。ご希望の商品の「商品番号」をご確認の上お問い合わせください。
サイトでご注文頂ける商品も、商談の状況によりお取り扱い出来ない場合もございます。
問い合わせやご注文の際に必ず在庫状況のご確認をさせて頂きます。
また、すぐにお決め頂くことが難しい場合は、一定期間のお取り置きを承っています。
（お一人様一枚まで、7日間のお取り置きになります。）
天板の仕上げに関してのご注意
天然素材の為、店内展示中にも経年変化が進んでおりサイトの写真と色合いが変わっている場合があります。
また、乾燥などにより、木口側からひび割れが生じている場合がございます。その場合には仕上げ加工の前に割れ止め等の相談をさせていただく場合がございます。（※方法によって別途加工費が掛かります。）
無垢材の特性について
一枚板は伐採後も湿気の吸放出をしているため、反りや割れが発生する場合がございます。無垢である以上その動きを完全に止めることは出来ません。ウレタン塗装で湿気の吸放出を止める方法もありますが、一枚板独特の質感や香り、手触りを感じる事が出来なってしまいます。
当店では木の風合いを最大限に活かせるように「オイル塗装」のみで仕上げております。自然のままの木味をお楽しみください。
STEP2 塗装について確認する
セミオーダー家具をご希望の方は引き続き、「塗装」と「脚」をお選びください。
塗装あり（オイル塗装）と塗装なしのどちらかを選択していただけます。
塗装についての詳細は「セミオーダー：塗装について確認する」をご覧ください。
STEP3 脚を選ぶ
セミオーダー家具をご希望の方は脚をお選びください。
ご希望の天板に合わせて、お好みのデザイン、形状の物をご指定下さい。
天板用の脚はダイニングテーブル用・ローテーブル用等がございます。
形状は「ㇵの字脚」「三本脚」（ダイニング・ローテーブル兼用）「幕板4本脚」「H型貫通し脚」等がございます。
脚の種類については「セミオーダー：脚を選ぶ」をご覧ください。
STEP4 ご注文
欲しい商品や加工について決まりましたら、「ご注文フォーム」よりお申し込みください。ご注文前のご相談も承っております。「商品番号」を確認してからお問い合わせください。
購入商品の確認
「ご注文フォーム」からお問い合わせをいただいた後、まず「お問い合わせ完了」の自動返信メールがご入力いただいたメールアドレスに届きます。しばらく経ってもこのメールが届かない場合、メールアドレスのご入力にお間違いがある可能性がございます。その際は再度お問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ内容を確認後、担当者より連絡させていただきます。
お支払いについて
代引き以外の方法で購入される場合、料金は先払いになります。
各金融機関口座振込によるお支払い
※購入の際に上記金融機関をお支払い先として選択できます。お振込み先の情報は、注文内容確認メールに記載しております。
※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※特にご希望の記載がない場合は、領収証や納品書等はお送りしておりません。
※お振込はご注文日より5営業日以内にいただけますようお願いいたします。
※5営業日を過ぎてもご入金をいただけません場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
現金によるお支払い
直接ご来場いただける場合、当店店頭でお支払いいただけます。
事前にご来店日時を調整させていただき決済いただけます。
※原則ご注文日より5営業日以内にいただけますようお願いいたします。5営業日を過ぎてもご入金をいただけません場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。（事前に日時を調整する場合は上記期限を目安に調整いたします）
配送方法・送料について
弊社では、全国各地のお客様に商品（一枚板・家具）の配送をしております。
配送費は、距離・重量・サイズにより異なりますので、その都度お見積り致します。
詳細については「配送方法」をご覧ください。
キャンセル・返品・交換について
正式注文後のお客様都合による、商品交換、仕様変更、キャンセルは基本的にお受けできません。
初期不良につきましては詳細をご連絡ください。
詳細につきましては「キャンセル・返品・交換について」をご覧ください。